Visszatérítési szabályzat

Visszatérítési Szabályzat

Elégedettségi garancia: Amennyiben a vásárló a kurzus megvásárlását követő 3 napon belül úgy érzi, hogy a tananyag nem felel meg az elvárásainak, lehetősége van a teljes vételár visszatérítését kérni. A visszatérítési igényt írásban kell jelezni az fejlodesaronnal@gmail.com címen.

Visszatérítési feltételek:

  • A visszatérítési kérelemnek a vásárlástól számított 3 napon belül be kell érkeznie.
  • A visszatérítés csak akkor érvényesíthető, ha a kurzus anyagának kevesebb mint 20%-a került megtekintésre.
  • A visszatérítés nem érvényesíthető, ha a vásárló letöltötte a kurzushoz tartozó összes anyagot.

Visszatérítési folyamat:

  • A visszatérítési kérelem beérkezését követően 5 munkanapon belül elbíráljuk a kérelmet.
  • Jóváhagyás esetén a visszatérítést az eredeti fizetési móddal megegyező módon teljesítjük 14 napon belül.